Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo init.fit (anteriormente CODER GYM) recopila, utiliza, protege y procesa la información personal y operativa cuando accedes a nuestro sitio web, aplicaciones móviles y plataforma en la nube.
1. Quiénes somos
init.fit es una plataforma tecnológica especializada en la automatización y gestión integral de centros deportivos y gimnasios, incluyendo administración de membresías, procesamiento de pagos, control de accesos biométricos/torniquetes y canales de comunicación.
2. Información que recopilamos
- Datos de perfil y contacto: Nombres, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y documento de identificación personal.
- Información operativa del gimnasio: Registro de membresías, historial de asistencias, pagos realizados, asignación de lockers y reservas de clases.
- Datos biométricos y de acceso: Plantillas numéricas o biométricas encriptadas de reconocimiento facial o huella para la validación estricta en torniquetes.
- Datos técnicos y de telemetría: Dirección IP, registros de inicio de sesión, tipo de dispositivo y métricas de rendimiento para asegurar la estabilidad del sistema.
3. Finalidad del tratamiento
- Garantizar el correcto funcionamiento de las membresías y accesos al gimnasio.
- Facilitar reservas, pagos en línea y emisión de facturación electrónica.
- Envío de notificaciones transaccionales y recordatorios de pago a través de WhatsApp o correo electrónico.
- Prevención de accesos no autorizados, detección de fraude y cumplimiento con normativas legales.
4. Compartición y confidencialidad
init.fit no vende ni comercializa bajo ninguna circunstancia información personal a terceros. La información únicamente puede interactuar con proveedores de infraestructura esenciales (servicios en la nube, pasarelas de pago homologadas) bajo estrictos contratos de confidencialidad y cuando lo exija la ley.
5. Seguridad de la información
Implementamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo para salvaguardar la información sensible. Las políticas de respaldo y seguridad se actualizan periódicamente para garantizar los más altos estándares de la industria SaaS.
6. Eliminación y anonimización de cuenta
Cualquier miembro socio puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la aplicación móvil de clientes. Para evitar suplantaciones, validamos la solicitud mediante un código de seguridad enviado al correo registrado. Una vez confirmada, se cancela la membresía y se anonimizan de forma permanente sus datos personales. Se conservan únicamente los registros contables y fiscales exigidos por la ley tributaria aplicable.
7. Derechos del titular
Tienes derecho a consultar, corregir o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables, contactándonos a través de nuestros canales oficiales.
8. Contacto
Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de derechos respecto a privacidad, contáctanos a: [email protected] o visita Centro de Soporte.