Términos y condiciones del servicio
Estos términos regulan el uso de init.fit (anteriormente conocida como CODER GYM) como plataforma integral de gestión para gimnasios y centros deportivos. Al contratar o usar el servicio, aceptas estas condiciones.
1. Alcance del servicio
init.fit ofrece herramientas de administración de membresías, accesos biométricos y torniquetes, cobros y pagos, reportes de operación y comunicación automatizada. Algunas funciones pueden variar según el plan contratado o la infraestructura técnica del centro.
2. Cuenta y uso responsable
- El gimnasio o cliente es responsable de la confidencialidad de sus accesos y usuarios administrativos.
- No está permitido usar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
- El cliente debe mantener información veraz y actualizada dentro del sistema.
3. Planes, facturación y renovaciones
Los precios vigentes se publican en nuestro sitio oficial init.fit y se formalizan mediante acuerdo comercial. Los planes contemplan capacidades estándar de hasta 200 clientes activos, con modalidades de contratación mensual, trimestral, semestral o anual, o esquemas personalizados para centros de mayor envergadura.
4. Soporte y disponibilidad
Brindamos soporte por canales oficiales publicados en nuestro sitio. Trabajamos para mantener una disponibilidad continua del servicio superior al 99%, contemplando ventanas de mantenimiento programadas para mejoras de infraestructura.
5. Cancelación del servicio
El cliente puede solicitar la no renovación de su plan según las condiciones acordadas. Al finalizar la vigencia contratada sin renovación, se suspenden los accesos de gestión y se gestiona la exportación o retención de datos conforme a la normativa aplicable.
6. Eliminación de cuenta de miembro
Desde la aplicación móvil para clientes, un miembro puede solicitar la eliminación de su cuenta. Para proteger la identidad del socio, solicitamos un código de verificación enviado al correo registrado, con validez de cinco minutos. Al confirmar el código, la membresía se cancela, se invalidan los accesos biométricos y los datos personales asociados se anonimizan. Esta acción es irreversible.
7. Propiedad intelectual
La marca, software, diseño, arquitectura y contenidos de init.fit están protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales. No se autoriza su reproducción, distribución o ingeniería inversa sin autorización previa y por escrito.
8. Protección de datos
El tratamiento de información y datos personales se rige de manera estricta por nuestra Política de Privacidad.
9. Información legal del titular
El sitio web init.fit y la plataforma init.fit son administrados por:
- Titular: Darwin Santiago Morocho Rocha (persona física).
- Cédula de identidad (Ecuador): 1724576655.
Los datos aquí indicados coinciden con los registrados en la plataforma de procesamiento de pagos dLocal Go. Ante cualquier discrepancia, prevalecen los datos validados por el procesador de pagos.
10. Contacto oficial
Para dudas legales, comerciales o soporte, contáctanos en [email protected] o visita nuestro Centro de Soporte.